बिजली कंपनी को महंगा पड गया मनमाना बिजली का बिल देना….बिल भी कम करना पडा, साथ ही देना पडा मानसिक क्षति का हर्जाना

प्रदेशवार्ता. बिजली कंपनी बिजली के बिलों को लेकर मनमानी करती रहती हैं. मनमाने बिलों से परेशान कई लोग मिल जाएंगे. एक बार बिजली का बिल जारी हो गया तो उसे फिर भरना ही है, कंपनी कोई रियायत नहीं करती. परेशान लोग बिजली कटने के डर से बिल भरने में ही समझदारी समझते हैं. बिजली का मनमाना बिल जारी करना कंपनी को इस बार भारी पड गया. एक उपभोक्ता ने 1480 रुपए का बिल जारी करने पर इसके विरुद्ध अपील कर 15 हजार रुपए का हर्जाना वसूल कर लिया. हुजूर के मोरगा गांव निवासी नीलेश जोशी ने वर्ष 2022 में जिला उपभोक्ता आयोग में बिजली कंपनी के खिलाफ याचिका लगाई। उनका कहना था कि उनके घर में बिजली के सीमित उपकरण हैं। प्रत्येक माह उनका बिजली बिल 300 रुपए से 500 रुपए तक ही आता रहा है। मई 2022 में उनका बिल 1480 रुपए आया। बिजली कंपनी को शिकायत करी लेकिन उसने अपनी आदत के अनुसार सुनवाई नहीं की. कहा कि बिल सही है भरना होगा. उपभोक्ता आयोग ने कंपनी के तर्क को मानने से इंकार कर दिया। उनका कहना था कि उपभोक्ता की शिकायतों के संबंध में कार्यवाही न कर कंपनी ने सेवा में कमी की है। इस कारण वे वास्तविक खपत के साथ नया बिल जारी करें। मानसिक क्षतिपूर्ति के लिए 15 हजार रुपए भी देने का आदेश हुआ।